Installation très laborieuse, pourtant le système était déjà en place dans la maison que nous avons achetée.
Quatre rendez-vous au global, dont un lapin...
Ensuite, en 18 mois d'utilisation, nous avons eu des problèmes techniques et des déclenchements non justifiés.
Une alarme avec un volume ridiculement faible, mais un technicien qui vous explique que non, c'est la norme.
Une application lente et pas toujours opérationnelle.
Un service commercial qui vous annonce une remise et, surprise, vous découvrez ensuite qu'elle n'est pas appliquée et que vous avez eu une augmentation avec la nouvelle année.
Vous demandez à résilier avec un préavis d'un mois et là, on vous explique que le système marche, donc non, vous êtes engagé pour encore trois mois.
Comment ne pas considérer le client... et j'adore avoir des conseillers ou responsables qui vous disent : "Vous savez, si c'était ma société, je comprendrais que le préavis soit réduit."
Catastrophique.