Contacté en urgence le matin suite à un soucis sur un détecteur DAITEM qui perturbait la mise sous alarme de notre maison, le technicien ALTELEC m'a tout d'abords appelé au téléphone en fin d'après-midi pour un dépannage éventuel à distance qui n'a malheureusement pas pu régler le problème mais qui s'est finalisé par une intervention du technicien à domicile le soir même. Le détecteur défectueux a été réajusté et tout est rentré dans l'ordre. Le technicien, qui ne connaissait pas notre installation effectuée quelques années auparavant par une autre société aujourd'hui absente, en a profité pour faire le tour de notre installation et me donner quelques informations intéressantes sur notre système et ses possibilités. Pas de doute sur la capacité et le sérieux de cette entreprise, réactivité et rapidité d'intervention. Je recommande.
Eric Surrel